EFS - Maison du don - Arras

"Toujours très bien accueillie et la bienveillance est bien là. Merci."

"Très bon service, vraiment sympa"

"15 ème et 16 ème don effectué ici, moment sympa et hyper important pour moi malgré mes 22 ans ! Je ne ferai que de revenir a chaque moment possible ! Merci à vous !"

"Un personnel très sympa et humain ! Des locaux propres et fonctionnels. Parking pratique pour se garer. Aucune excuse pour ne pas sauver des vies !!"

"Qu'est ce qu'elle a encore celle-là dernière fois que je viens donner mon sang et mon plasma, pour qu'une infirmière m'enlève la piqûre de prélèvement très fort parce qu'elle parlait à sa collègue pour qu'après j'ai de très fortes douleurs dans le bras et qu'une au fond une sorte qu'est ce qu'elle a encore celle-là en parlant de moi. Je suis rentrée en ayant eu aussi des vomissements, non assistante à personne en danger ça aurait pu être, j'avais réellement mal et j'étais réellement pas bien, changer de métier, vraiment, et je ne parle pas des autres donneurs irrespectueux qui se servent comme s'ils étaient aux resto du cœur, surtout une en particulier qui vient toutes les semaines et se remplit le sac, la honte de faire ça. Bonne continuation pour trouver d'autres donneurs."

"Première fois que je viens à celui d’Arras, pourtant il fête aujourd’hui sa 7eme année. Le personnel est très accueillant, à l’écoute et attentionné, les infirmiers/ieres sont réactive si le don se passe moins bien. Nous sommes bien reçu, et cela rends le geste du don encore plus beau. L’endroit est propre. Je vous recommande de venir dans ce lieu pour vos dons, le personnel méritent nos attentions. Merci à eux"

"Parfait, rien à dire. Je recommande."

"Personnels très accueillant, que ce soit à l'accueil, en salle de don ou en salle de restauration. C'était mon premier don de plasma et je reviendrai. Un très bonne équipe."

"Habitué depuis plus de 10 ans, le personnel est au top. Les locaux sont agréables. Convivialité, bonne humeur sont au rendez vous pour faire passer un excellent moment. Je recommande cet établissement."

"Très bien accueillie, à toutes les étapes. La personne qui sert la collation est adorable"

"Très bon accueil Personnel sympathiques Collation très bonne Toujours un plaisir de revenir"

"Visite régulière, le personnel y est toujours accueillants, ils veillent à la santé de tous et répondent parfaitement aux questions si il y a !"

"J’ai donné mon sang aujourd’hui pour la première fois , et tout s’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux, et l’équipe sur place était à la fois professionnelle et très agréable. Un grand merci à eux pour leur bienveillance et leur efficacité — je recommande à tous de faire ce geste solidaire !"

"Accueil, personnel sympathique et rapidité du don font de la maison du don un lieu que je recommande"

"Personnel d'une grande gentillesse, d'une grande humanité et très à l'écoute. Un grand merci à eux et leur dévouement."

"Très belle accueil, Pour un premier don de plasma ces super top 👍 Ils sont à nos écoute et nous rassure ces tellement top pour l’ensemble du personnel 🥳 Ça ne sera pas mon dernier don de plasma 😀"

"Super endroit car le personnel est tout simplement adorable !!! Merci !!!"

"Un très bel accueil à chaque fois que je me rends à l'EFS. J'ai d'ailleurs déjà pris tous mes rendez-vous de don de plasma pour les trois mois à venir. J'invite tout le monde à en faire autant, surtout si, comme moi, vous possédez un groupe sanguin recherché (AB +.) Nous avons le pouvoir, grâce à notre générosité, de sauver des vies. Merci à vous ! Cyril"

"Premier don pour ma part, je suis très contente de l’expérience entre étudiants , superbe accueil 😁 merci"

"Toujours bien accueilli par le personnel super sympa. Les dons de sang et de plasma se passent super bien"

"Moment très convivial Tout est fait pour que l'on passe un bon moment La restauration est excellente et l'accueil est parfait Merci"

"Faire une bonne action entourée de personne très gentille accueillante et douce, La petite collation après le don est succulente ! Un grand merci"

"Pour ma première expérience très satisfaisante, très bonne accueil, les professionnels m'ont répondu correctement à toutes mes questions. J'espère seulement que ce n'est pas comme ça juste la première fois, il faut que ça continue, super bonne équipe 👌"

"Je donne mon sang dans cette maison du don depuis 2018 et j'en ressors toujours ravie. L'équipe est accueillante, souriante et attentive aux besoins de chacun. On se sent en sécurité et à l'aise pour donner. Je n'ai eu qu'une seule expérience désagréable en 6 ans, lorsque j'accompagnais mon compagnon et que, pour ma part, je ne pouvais pas faire de don. Une infirmière m'a demandé d'un ton désapprobateur pour quelle raison je ne donnais pas ce jour. J'ai trouvé cela irrespectueux et indiscret. Hormis cela, cet établissement mérite ses 5 étoiles."

"Plusieurs années que je donne mon sang là bas, toujours eu un très bon accueil, un personnel agréable, chaleureux, vivant, prêt à répondre à toutes mes questions ! L'équipe est vraiment aux petits soins. Continuez, vous êtes le cœur de l'EFS ! 🙏"

"Mon mari et moi venons très régulièrement donner notre plasma et nous avons toujours été très bien reçus. Les infirmiers /infirmières sont toujours souriants, aimables et à nos petits soins du début à la fin. C’est toujours un plaisir d’aller donner son plasma."

"Soit je suis tomber sur la mauvaise personne ou la maison du don à bien changer ! Mais arriver oui à 17h10 ce vendredi 15 mars (50min avant la fermeture) sa a du embêter la dame de l’accueil qui avait déjà éteint toute les lumières de l’entrée et a préciser ( on ferme à 18h messieurs dames) J’accompagne mon conjoint pour son don de sang (comme d’habitude) Et là on me demande d’aller dans la salle de restauration en attendant.. alors que d’habitude je peux accompagner après l’entretien avec le médecin… Et on me demande de bouger car les tables sans set de table son fermer non mais sérieux ! Bien déçue ! Du coup mon attente a était dans la voiture… À REVOIR !!!"

"Bonne équipe Beau traitement J'ai fait un don il y a environ un mois et la fille qui m'a prélevé du sang est très belle et gentille, je reviendrai pour faire un don et la reverrai sourire. J'espère que nous pourrons être amis et rester en contact 😔 swiming pool 😃"

"Première fois que mon père et moi venions donner notre plasma nous avons été ravis de l’accueil et des explications des infirmières. L’ensemble du personnel est agréable. Tout est mis en place pour que le don se passe le mieux possible. Nous reviendrons et recommandons ce lieu 😊"

"Personnel d'accueil de cet établissement antipathique et agressive . En effet j'ai commis une erreur de stationnement et je m'en suis excusé auprès de cette dame. Celle-ci n'a rien voulu entendre et est resté agressive lors de notre échange. Quel dommage de véhiculer une image pareil dans un établissement où l'on s'y rend pour effectuer un geste fort, y donner son sang. Étant soignante je ne me permettrai pas de me comporter de la sorte envers mes patients pour des futilités..."

"La maison du don d'Arras et vraiment un lieu très accueillant, nous sommes très bien accueilli et installé par l'équipe, Le personnel et vraiment très gentil . La collation de fin et plus que généreuse. Les locaux sont propres et spacieux. Ca donne envie de donner son sang toutes les semaines ! 🤣 Je vous conseille d'y aller pour votre 1er don car il savent très bien expliqué et rassuré le patient ! 👍👍👍"

"Un bel endroit qui donne envie de revenir ! Le personnel est très sympathique et bienveillant , de belles rencontres et une bonne ambiance avec les autres donneurs. Comme promis petite dédicace à Jean-Philippe le Maitre de la collation et du meilleur Pannini de France ☺️. A bientôt"

"Merci pour ce lieu qui encourage à donner son sang. Le don se fait dans des supers conditions de convivialité et sympathie, l'ensemble du personnel est agréable et souriant, il y a de la bonne humeur (et des collations sucrées ou salées pour êre en forme après le don !)... un cadre de douceur pour réaliser un acte solidaire."

"Très bon accueil à Arras. Dès mon arrivée, la personne de l accueil a été très sympathique. Les explications données sont claires et rassurantes . L'équipe présente pour le don est jeune, dynamique, souriante. Le don de plasma est plus long qu'un don du sang mais grâce à leur humour je n ai pas vu le temps passer ! Le personnel est très à l écoute et bienveillant. Une fois le don effectué passage à la collation où une fois encore on retrouve une personne très aimable. Bref, je suis donneuse de sang depuis des années et je continuerai de donner mon plasma à Arras ! Si vous aviez un doute, n hésitez plus ! Et pensez à toutes les personnes que vous pouvez aider en passant un agréable moment ! Bravo Arras! Les 5 étoiles sont amplement méritées!"

"Toujours un plaisir de venir donner son sang et son plasma à la maison du don de Arras. Tout le personnel est gentil, accueillant et à l'écoute. On ne voit pas le temps passer.🙂"

"Les dons de sang/de plasma sont si importants… et c’est le lieu que je conseille pour donner, de loin ! Personnel accueillant, même sans rendez-vous, aux petits soins, gros + pour la proposition de boissons et de snacks. Le monsieur s’occupant du snack est adorable, souriant … Que demandez de plus ? De très bonnes conditions pour se sentir à l’aise pour donner son sang. Merci pour tout."

"Je ne vais que là pour donner mon sang, le personnel est vraiment gentil et agréable, ils font tout pour nous mettre à l'aise ! Ils sont très compétents et compréhensifs lorsque l'on a un peu d'appréhension ! Petit plus aussi les produits de la cafétéria sont super bons ! Je recommande vraiment de faire des dons du sang, plasma ou plaquettes là bas !"

"Il est important de pouvoir donner son sang, ayant côtoyé le monde des hôpitaux et des malades pendant plus 22 ans, (ancien ambulancier) ce don du sang est plus que nécessaire. On peut tous,avoir un jour ou l'autre le besoin de recevoir une transfusion Je suis à plus de 53 dons et l'accueil est toujours agréable .Si vous ne voulez pas le faire pour les autres ....faite le pour vous-même, en plus, ça fait même pas mal 😁😁😁"

"Excellente prise en charge lors du don ! Mérite amplement les 5 étoiles + un grand bravo à l'équipe !"

"Un bel établissement, une équipe accueillante et à votre écoute. Un acte réalisé dans la bonne humeur et sans douleur. Vous partirez suite à une collation et le plaisir d'avoir fait un geste utile."

"Je suis donneuse depuis plusieurs années mais aujourd'hui, à cause du médecin d'accueil, j'arrête de donner mon sang. Je veux dire à ce monsieur que OUI , je suis professeur des écoles et fière de l'être! Son métier à lui est d'accueillir des donneurs de sang et non lincher des profs...... C'est bien triste😪😪😪😪😪"

"La note ne peut-être que bonne au vu des prestations de la part de l'ensemble de l'équipe qui est vraiment à l'écoute, faisant preuve d'un professionnalisme exemplaire. Petit bémol ce jour, un médecin absolument pas accueillant à la limite du désagréable. Ce n'est pas mon premier don, donc rien de grave, m'as pour un premier donneur ? Ce serait limite limite"

"Équipe très sympathique. J'y retourne régulièrement faire des dons de plasma pour la cause mais mes passages y sont très agréables grâce à eux, de l'accueil à la collation. Les infirmières sont sympa et très professionnelles. Bravo à toute l'équipe. Je recommande bien évidemment à tout le monde de venir donner son sang ou son plasma."

"Je n'avais pas fait de dons du sang depuis 3 ans. J'ai redonné récemment , locaux juste à côté du CH Arras, très agréables et jolis. L'accueil au top, de la secrétaire, au médecin, et aux infirmiers, malgré ma veine pourrie avec un faible débit mais on y est arrivés :) Je recommande cet EFS!! Chouchoutés ensuite par le monsieur aux collations ;) L'équipe pluridisciplinaire , bravo!"

"Très bel établissement! Tout est refait à neuf et les locaux sont agréables. Très bonne prise en charge. La collation est très bien. L accueil également. Juste un petit bémol il serait plus judicieux selon moi de donner un peu plus de confidentialité aux échanges au moment de l accueil par la mise en place de cloison par exemple."

"Un don de générosité de la part de chacun, et un petit + pour ceux qui en ont besoin ! Si vous êtes en bonne santé, n'hésitez pas à venir donner votre sang, vos plaquettes, votre plasma !!! Vous aiderez quelqu'un ! C'est toujours avec le sourire et la bonne humeur et l'humour que nous sommes accueilli mon mari et moi à Arras pour donner. 💕"

"Un accueil chaleureux qui donne envie de revenir le sang c la Vie le Plasma aussi gros bémol la dame qui est à la cuisine ce jour extrêmement désagréable et c est pas la 1ere. Fois par contre ces collègues sont adorables"